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Condiciones de Venta

Plazo de entrega

Los envíos nacionales se realizan a través de servicio de mensajería. Graellsia Madrid entregará los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 30 días laborables una vez confirmado el pago por parte del Cliente. El tipo de envío es de 2/5 días. Los envios al extranjero se realizarán a través de servicio de mensajería dependiendo del país. No nos responsabilizamos de las posibles demoras ocasionadas por la agencia de mensajería.
También puede optar por pasar a recoger su pedido por nuestra tienda física ubicada en Camino del faro, 2, 28470 Madrid, en un plazo máximo de 60 días.

 

Forma de pago

Las formas de pago aceptadas por Graellsia Madrid son:
1. PAYPAL: Después de confirmar el pedido el cliente será conducido a la web de PayPal aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, será reconducido de vuelta a Graellsia Madrid.
2. Transferencia bancaria. Puede hacer su pago directamente en nuestra cuenta bancaria. Por favor use su identificación de la orden como referencia de pago. Su pedido no será enviado hasta que se hayan recibido los fondos en nuestra cuenta.

 

Gastos de envío

Envíos a Nacional: 6,50€. Envíos al extranjero: consultar.
Se establecen las siguientes Condiciones:
1. Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería.
2. Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
3. Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido.
4. Graellsia Madrid entrega los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 48 horas. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicios de mensajería.

 

Devoluciones

Si por cualquier motivo el Comprador no está de acuerdo con lo adquirido, contacte directamente con info@graellsiamadrid.com o en el +34 692099014 ya que no se admiten devoluciones por ser un productos a medida y bajo encargo. Para la consulta de cualquier problema se dispone de un plazo de siete (7) días a partir del momento de la recepción de la mercancía.

 

Impuestos

Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

 

Precios

Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

 

Validez

Graellsia Madrid se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

 

Copyright

Todas las ilustraciones, nombre de la tienda y fotos de la tienda están protegidas por la ley de propiedad intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.

 

Protección de datos

Para la realización y seguimiento de las compras u otros servicios al cliente que puedan implantarse en un futuro, deberá registrar sus datos personales y escoger una contraseña para el acceso a las zonas restringidas que requieran identificación previa. Ello evitará su cumplimentación en los sucesivo. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales y domiciliarios, así como las transacciones realizadas y en curso son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para realizar su seguimiento. Si ha dado su consentimiento expreso, y en tanto no lo revoque, también su utilizaran para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono….) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.
Así mismo de informamos que, de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación vigente en materia de protección de datos, los datos personales contenidos en este formulario se incorporarán a un fichero titularidad de Graellsia Madrid con la finalidad de canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución. El cliente puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a Graellsia Madrid a través de nuestra dirección de correo electrónico: info@graellsiamadrid.com, en los términos legalmente previstos, pudiendo solicitar información.

 

 

 

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